品質(zhì)是企業(yè)制勝的關(guān)鍵。但是在實際操作中，總是出現(xiàn)問題，它不僅僅影響了公司的形象和名譽和損耗，還有客戶的信任，導(dǎo)致越到后面越難做，那么我們該如何規(guī)避問題的發(fā)生？

其實在工地的管理者要做的無非是兩件事：管人和管事。

1.管人，這點很重要。

一個工地有很多人，管理人員、現(xiàn)場施工技術(shù)人員、民工等，如何管理這些人，是一個工地成敗的關(guān)鍵！學(xué)會用人，首先要求這個人要有責(zé)任心，他（她）不一定要有很好的技術(shù)，但必須對所從事的工作盡心盡職。根據(jù)這點，你可以選出你認(rèn)為他可以勝任的工作崗位，再根據(jù)崗位及工作業(yè)績實施獎懲。

2.管事，一個工地事情很多很多，每個人各有職責(zé)，各管其事。

看你所處的位置而定，但有一點十分重要，管事時，強調(diào)一個團(tuán)隊協(xié)作精神！如何才能發(fā)揮團(tuán)隊力量，你必須具備相當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)能力，既要考慮全局，又要顧及個體利益。

管理中要充分利用好身邊的一切可利用資源，比如，在他們中安排工頭師傅(帶班組長)，每天按工程整個工期所定的每天工期進(jìn)度的考核，和獎罰掛上鉤(進(jìn)度、質(zhì)量、安全)，完成優(yōu)良率（監(jiān)理）是很重要的指標(biāo)，要知道，企業(yè)如果沒有了質(zhì)量，一切都免談，你不抓工頭師傅，盲目地亂抓還不亂套啊，誰會聽你的啊，當(dāng)著你面做點樣子你看看，可一轉(zhuǎn)頭……

還有一個就是內(nèi)外協(xié)調(diào)管理人員的問題，一個企業(yè)，這樣的人太多那就太亂了，既然你賦予了它協(xié)調(diào)管理的能力，那么你就得相信它能辦好，如果不是，那就是你管理邏輯有問題了，選人失敗，做為我們管理者，發(fā)號施令者只有一個，一套方案經(jīng)過團(tuán)隊成員討論協(xié)商之后，拍板，執(zhí)行起來清爽，責(zé)任明確，基本就沒有什么問題了。

外在因素，我們無法控制的情況。什么是我們無法控制的情況？一套工地施工完畢之后，我們該如何管理控制最終效果的成型，維護(hù)好形成環(huán)境，這就需要項目經(jīng)理或者負(fù)責(zé)人溝通了。